Integritetspolicy

Denna integritetspolicy gäller för geostars.com och GeoStars-appen (app.geostars.com), en tjänst från Suchhelden GmbH.

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 10.09.2025

Skyddet av dina personuppgifter är särskilt viktigt för oss. Nedan informerar vi dig om vilka uppgifter vi behandlar på vår webbplats och i vårt företag, för vilka ändamål detta sker och vilka rättigheter du har.

Behandlingen av dina personuppgifter sker enligt bestämmelserna i dataskyddsförordningen (GDPR) och den tyska federala dataskyddslagen (BDSG).

Namn och adress till den personuppgiftsansvarige

Suchhelden GmbH, Heinrichstraße 14c, 49080 Osnabrück
Företrädd av företagsledningen: André Hehemann, Dimitri Prugow, Oskar Majzner
Telefon: +49541-507960-0, e-post: info@suchhelden.de

Kontaktuppgifter till dataskyddsombudet

C&S Consulting
Dataskyddsombud Matthias Wöstemeyer
Mittelheide 11
49124 Georgsmarienhütte
Webbplats: https://datenschutz-gmh.de/
E-post: datenschutz@suchhelden.de

Behandling av personuppgifter på vår webbplats

1. Tillhandahållande av webbplatsen och skapande av loggfiler

För att enbart besöka vår webbplats och hämta informationen där behöver du inte lämna några personuppgifter.

Under ditt besök på vår webbplats samlar vi in och använder endast uppgifter som din webbläsare automatiskt överför till oss:

datum och klockslag för hämtningen av någon av våra webbsidor
din webbläsartyp
dina webbläsarinställningar
din IP-adress
de sidor du har besökt
värdnamnet för den dator som ansluter
referrer-URL
den datamängd som överförs i respektive fall

Dessa uppgifter använder vi för att tekniskt möjliggöra ditt besök på vår sida. Vidare använder vi uppgifterna för statistiska ändamål och för att förbättra vår webbplats design och layout. IP-adressen lagrar vi för att säkerställa och upprätthålla IT-säkerheten (t.ex. upptäckt och avvärjning av så kallade DOS-attacker) och funktionsdugligheten.

Rättslig grund för den tillfälliga lagringen av uppgifterna är art. 6.1 f GDPR.

2. Förfrågningar via e-post, telefon, telefax eller kontaktformulär

Om du kontaktar oss via e-post, telefon, telefax eller kontaktformulär behandlar vi de personuppgifter du lämnar i syfte att hantera ditt ärende. Detta omfattar i synnerhet:

dina kontaktuppgifter (t.ex. namn, e-postadress, telefonnummer, webbplats)
innehållsuppgifter i din förfrågan (t.ex. ärende, överlämnade dokument)
övrig information som du lämnar

Mottagare av dessa uppgifter är uteslutande de internt ansvariga enheterna samt i förekommande fall tekniska tjänsteleverantörer som inom ramen för personuppgiftsbiträdesbehandling är verksamma (t.ex. hosting- eller e-postleverantörer).

Rättsliga grunder för behandlingen

Fullgörande av avtal eller åtgärder före ingående av avtal (art. 6.1 b GDPR), om din förfrågan har samband med ett befintligt eller planerat avtalsförhållande.
Berättigat intresse (art. 6.1 f GDPR) av att hantera allmänna förfrågningar effektivt.
Samtycke (art. 6.1 a GDPR), i den mån detta uttryckligen har inhämtats.

Lagringstid

Vi lagrar dina uppgifter endast så länge det är nödvändigt för att hantera din förfrågan. Efter avslutad kommunikation raderas dina uppgifter efter 6 månader, såvida det inte finns lagstadgade lagringsskyldigheter. Finns lagstadgade frister (t.ex. av skatte- eller handelsrättsliga skäl) sker raderingen först efter att dessa har löpt ut.

3. Nyhetsbrev

Du har möjlighet att anmäla dig till vårt nyhetsbrev på vår webbplats för att regelbundet få information om våra tjänster, erbjudanden och nyheter.

Anmälan och double opt-in
För anmälan använder vi det så kallade double opt-in-förfarandet: efter anmälan får du ett bekräftelsemejl med en aktiveringslänk. Först när du bekräftar den är din anmälan giltig.

Uppgiftskategorier
I samband med anmälan behandlar vi de uppgifter du anger i formuläret, i synnerhet:

din e-postadress (obligatorisk uppgift)
valfritt ytterligare uppgifter (t.ex. namn, företag), om du anger dem

Anlitande av en utskickstjänsteleverantör
Utskicket av nyhetsbrevet sker genom Brevo (tidigare Sendinblue GmbH), Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin, Deutschland. Vi har ingått ett personuppgiftsbiträdesavtal med Brevo enligt art. 28 GDPR.

Rättslig grund
Behandlingen sker uteslutande på grundval av ditt samtycke (art. 6.1 a GDPR).

Spårning i nyhetsbrevet
För statistisk utvärdering kan vi registrera om ett e-postmeddelande har öppnats och vilka länkar som har klickats. Denna information använder vi för att tekniskt förbättra vårt nyhetsbrev och bättre anpassa det till våra prenumeranters intressen.

Återkallelse och avanmälan
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till utskick av nyhetsbrevet med verkan för framtiden, t.ex. via avanmälningslänken i slutet av varje nyhetsbrev eller genom meddelande till oss via de kontaktuppgifter som anges ovan.

Lagringstid
Vi lagrar dina uppgifter så länge din nyhetsbrevsprenumeration är aktiv. Efter avanmälan raderas dina uppgifter från nyhetsbrevets sändlista. Fortsatt lagring kan ske i den mån lagstadgade lagringsskyldigheter föreligger eller det är nödvändigt för att försvara rättsliga anspråk.

Ytterligare information: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

4. Mottagare eller kategorier av mottagare av uppgifterna

Inom vårt företag får uteslutande de avdelningar och medarbetare tillgång till dina uppgifter som behöver dem för att hantera din förfrågan eller för att leverera våra tjänster.

Därutöver kan dina uppgifter överföras till följande mottagare eller kategorier av mottagare:

Personuppgiftsbiträden enligt art. 28 GDPR: externa tjänsteleverantörer som behandlar uppgifter på vårt uppdrag (t.ex. hostingleverantörer, e-posttjänsteleverantörer, IT-support).
Övriga externa mottagare: tredje parter som självständigt beslutar om databehandlingen (t.ex. banker för betalningshantering, skatterådgivare, advokater).
Myndigheter och offentliga organ, i den mån vi enligt lag är skyldiga att lämna ut uppgifter.

5. Information om de registrerades rättigheter

Som registrerad har du enligt GDPR följande rättigheter:

rätt till tillgång till dina lagrade uppgifter (art. 15 GDPR)
rätt till rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter (art. 16 GDPR)
rätt till radering (”rätten att bli bortglömd”) under de förutsättningar som anges i art. 17 GDPR
rätt till begränsning av behandlingen enligt art. 18 GDPR
rätt till dataportabilitet enligt art. 20 GDPR
rätt att göra invändningar mot behandlingen enligt art. 21 GDPR
rätt att återkalla ett lämnat samtycke med verkan för framtiden (art. 7.3 GDPR)

För att utöva dessa rättigheter kan du när som helst vända dig till den ovan nämnda personuppgiftsansvarige direkt.

Därutöver har du rätt att lämna klagomål till en tillsynsmyndighet. Denna kan du kontakta i den medlemsstat där du har din hemvist, där du har din arbetsplats eller där den påstådda överträdelsen ägde rum.

Om du har frågor eller funderingar kring dataskydd uppskattar vi om du först vänder dig till vårt dataskyddsombud med dessa. I många fall kan ärenden klaras upp snabbt den vägen.

6. Planerad överföring av uppgifter till tredjeland

En behandling av personuppgifter i tredjeländer (utanför Europeiska unionen (EU) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)) sker endast i enlighet med de lagstadgade dataskyddskraven. Detta gäller särskilt fall där vi använder tredjepartstjänster eller överför uppgifter till mottagare utanför EU/EES.

Om det inte finns något uttryckligt samtycke eller någon rättslig skyldighet till överföringen (art. 49 i GDPR) säkerställer vi att en av följande skyddsmekanismer är uppfylld:

EU-kommissionens beslut om adekvat skyddsnivå (art. 45 i GDPR): Tredjelandets dataskyddsnivå har officiellt erkänts som adekvat av EU.
EU:s standardavtalsklausuler (art. 46 i GDPR): Mottagaren har genom avtal förbundit sig att följa EU:s dataskyddsstandarder.
Ytterligare skyddsåtgärder: Hit hör bindande företagsbestämmelser (Binding Corporate Rules, BCR), certifieringar eller jämförbara mekanismer enligt art. 44–49 i GDPR.

EU-US Data Privacy Framework (DPF)

Inom ramen för EU-US Data Privacy Framework (DPF) har EU-kommissionen den 10 juli 2023 erkänt dataskyddsnivån för vissa företag i USA som adekvat.

Listan över certifierade företag samt ytterligare information om DPF finns på webbplatsen för USA:s handelsdepartement:
https://www.dataprivacyframework.gov/

I vår dataskyddsinformation informerar vi om vilka tjänsteleverantörer vi anlitar som är certifierade enligt DPF.

D. Cookies/plugins/verktyg

Vår webbplats använder cookies. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet och innehåller viss information. De syftar till att göra vår webbplats mer användarvänlig, effektiv och säker.

1. Tekniskt nödvändiga cookies
Dessa cookies är nödvändiga för driften av vår webbplats och möjliggör grundläggande funktioner som sidnavigering eller åtkomst till skyddade områden. Utan dessa cookies kan vår webbplats inte fungera korrekt.
Rättslig grund: art. 6.1 f i GDPR (berättigat intresse av ett tekniskt felfritt och optimerat tillhandahållande av vår webbplats).

2. Valfria cookies (t.ex. statistik, marknadsföring)
Därutöver kan vi använda cookies som inte är absolut nödvändiga men som hjälper oss att förbättra vårt erbjudande (t.ex. för räckviddsmätning eller marknadsföringsändamål). Dessa cookies sätts endast efter ditt uttryckliga samtycke.
Rättslig grund: art. 6.1 a i GDPR (samtycke).

3. Hantering av cookies
Du kan när som helst återkalla eller ändra ditt samtycke via vårt verktyg för samtyckeshantering. Dessutom kan du i webbläsarens inställningar ange att cookies endast ska tillåtas i enskilda fall, generellt blockeras eller raderas automatiskt när webbläsaren stängs.

1. Google Analytics

Vi använder Google Analytics för att mäta och analysera användningen av vårt onlineerbjudande på grundval av ett pseudonymt användaridentifikationsnummer. Detta identifikationsnummer innehåller inga entydiga uppgifter som namn eller e-postadresser. Det syftar till att koppla analysinformation till en enhet för att kunna se vilket innehåll användarna har öppnat inom ett eller flera användningsförlopp, vilka sökord de har använt, om de har öppnat innehållet igen eller har interagerat med vårt onlineerbjudande. Likaså lagras tidpunkten för användningen och dess varaktighet samt de källor som hänvisar användarna till vårt onlineerbjudande och tekniska aspekter av deras enheter och webbläsare. Därvid skapas pseudonyma profiler av användare med information från användningen av olika enheter, varvid cookies kan användas. Google Analytics loggar och lagrar inga individuella IP-adresser för EU-användare. Analytics tillhandahåller dock grova geografiska platsdata genom att härleda följande metadata ur IP-adresser: stad (och stadens härledda latitud och longitud), kontinent, land, region, subkontinent (och ID-baserade motsvarigheter). Vid EU-datatrafik används IP-adressdata uteslutande för denna härledning av geolokaliseringsdata innan de omedelbart raderas. De loggas inte, är inte åtkomliga och används inte för ytterligare ändamål. När Google Analytics samlar in mätdata utförs alla IP-uppslagningar på EU-baserade servrar innan trafiken vidarebefordras till Analytics-servrar för behandling;

Tjänsteleverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland;

Rättsliga grunder: samtycke (art. 6.1 första meningen a) i GDPR);

Grund för överföring till tredjeland: EU-US Data Privacy Framework (DPF), standardavtalsklausuler (https://business.safety.google/adsprocessorterms);

Möjlighet till invändning (opt-out): opt-out-plugin: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de, inställningar för visning av annonser: https://adssettings.google.com/authenticated.

Ytterligare information: https://privacy.google.com/businesses/adsservices (typer av behandling samt behandlade uppgifter).

2. YouTube

Vår webbnärvaro innehåller minst en plugin eller videospelare från YouTube, som tillhör Google Inc. med säte i San Bruno/Kalifornien, USA. Personuppgiftsansvarig inom EU är Google Ireland Limited, med säte i Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Så snart du besöker en sida på vår webbnärvaro som är utrustad med en YouTube-plugin eller videospelare upprättas en anslutning till YouTubes servrar (endast om du dessförinnan har samtyckt till detta enligt art. 6.1 a i GDPR). Därvid meddelas YouTube-servern vilken specifik sida på vår webbnärvaro du har besökt. Om du dessutom är inloggad på ditt YouTube-konto gör du det möjligt för YouTube att koppla ditt surfbeteende direkt till din personliga profil. Du kan förhindra denna koppling genom att logga ut från ditt konto i förväg.

Ytterligare information om YouTubes insamling och användning av dina uppgifter finns i deras dataskyddsinformation på www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Grund för överföring till tredjeland: EU-US Data Privacy Framework (DPF)

3. Google Maps

Vi integrerar karttjänsten Google Maps på vår webbplats för att erbjuda dig ett bekvämt sätt att visa platser och planera rutter.

När du öppnar sidor där Google Maps är integrerat överförs personuppgifter (t.ex. din IP-adress, platsdata, enhetsinformation) till Google. Denna information kan överföras till Googles servrar i USA och behandlas där.

Google Maps integreras uteslutande efter ditt samtycke via vårt verktyg för samtyckeshantering. Utan ditt samtycke upprättas ingen anslutning till Googles servrar och inga uppgifter överförs.

4 Google Tag Manager

Vi använder Google Tag Manager för att centralt hantera och integrera så kallade webbplatstaggar via ett gränssnitt. Själva Tag Manager behandlar inga personuppgifter om användarna. Den ser endast till att andra taggar utlöses, vilka i sin tur under vissa omständigheter kan samla in uppgifter. Google Tag Manager får ingen åtkomst till dessa uppgifter.

Användningen av Google Tag Manager syftar till att vi ska kunna driva vår webbplats tekniskt effektivt och flexibelt samt styra analys- och marknadsföringstjänster bättre.

Tjänsteleverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Rättslig grund: berättigat intresse (art. 6.1 f i GDPR) av en effektiv hantering av webbplatstaggar
Grund för överföring till tredjeland: EU-US Data Privacy Framework (DPF), standardavtalsklausuler (https://business.safety.google/adsprocessorterms)
Ytterligare information: https://marketingplatform.google.com/about/tag-manager/, Googles integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy

5 SalesViewer®

Vi använder tjänsten SalesViewer® för att analysera besökarnas interaktioner på vår webbplats. För detta ändamål sätts med hjälp av en JavaScript-baserad programvara en cookie som möjliggör insamling och behandling av vissa användningsdata (t.ex. IP-adress, interaktions- och rörelsedata).

Dessa uppgifter behandlas uteslutande i pseudonymiserad form och krypteras till en identifieringsnyckel (hashvärde). En personlig identifiering av webbplatsbesökare är därmed inte möjlig. Den information som erhålls använder vi uteslutande för interna marknadsförings- och optimeringsändamål.

Behandlingen sker uteslutande efter ditt samtycke via vårt verktyg för samtyckeshantering. Utan samtycke laddas SalesViewer® inte.

Tjänsteleverantör: SalesViewer® GmbH, Huestraße 30, 44787 Bochum, Tyskland
Rättslig grund: Samtycke (art. 6.1 a i GDPR)
Ytterligare information & möjlighet till opt-out: https://www.salesviewer.com/de/datenschutzerklaerung

6 Spotify

Vi bäddar in ljudinnehåll från musikströmningstjänsten Spotify på vår webbplats. Leverantör är Spotify AB, Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm, Sverige.

När inbäddat Spotify-innehåll spelas upp behandlar Spotify personuppgifter (t.ex. IP-adress, enhetsinformation, användnings- och interaktionsdata). Därvid kan cookies lagras på din enhet. Spotify integreras uteslutande efter ditt samtycke via vårt verktyg för samtyckeshantering. Utan ditt samtycke överförs inga uppgifter till Spotify.

Tjänsteleverantör: Spotify AB, Regeringsgatan 19, SE-111 53 Stockholm, Sverige
Rättslig grund: Samtycke (art. 6.1 a i GDPR)
Grund för överföring till tredjeland: Beroende på behandlingen kan en överföring till tredjeland ske, i synnerhet till USA. Spotify stöder sig därvid på EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Ytterligare information: Spotifys integritetspolicy: https://www.spotify.com/de/legal/privacy-policy/

7 UserWay (tillgänglighetswidget)

Vi använder tillgänglighetswidgeten från UserWay Inc. för att göra vår webbplats mer tillgänglig och lättare att använda. Widgeten gör det till exempel möjligt för användare att anpassa teckenstorlekar, kontraster och andra visningsalternativ.
De inställningar du gör sparas i din webbläsare så att de finns kvar vid ett nytt besök på vår webbplats. Enligt UserWay behandlas inga personuppgifter om slutanvändare. Endast anonyma funktionsdata (t.ex. hur ofta vissa reglage har använts) kan samlas in för att säkerställa att widgeten fungerar.

Rättslig grund:
Behandlingen sker på grundval av vårt berättigade intresse (art. 6.1 f i GDPR) av ett tillgängligt och användarvänligt tillhandahållande av vår webbplats.

Mottagare/överföring till tredjeland:
Tjänsteleverantör är UserWay Inc., 100 SE 2nd St. Suite 2000, Miami, FL 33131, USA. Uppgifterna kan inom ramen för det tekniska tillhandahållandet även behandlas på servrar i USA eller i Israel. Som skyddsåtgärd används EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Ytterligare information:
UserWays integritetspolicy: https://userway.org/privacy

8 Google Ads Conversion Tracking

Vi använder tjänsten Google Ads Conversion Tracking för att mäta hur framgångsrika våra annonser som visas via Google är. Därvid sätts en cookie så snart en användare klickar på en annons som vi publicerat via Google Ads. Om användaren därefter besöker vissa sidor på vår webbplats kan vi se att annonsen har lett till en önskad användarhandling (t.ex. förfrågan, köp eller anmälan till nyhetsbrev).

Genom konverteringsspårningen får vi endast statistiska utvärderingar som hjälper oss att mäta hur effektiva våra annonser är och att optimera våra marknadsföringsåtgärder. Vi får ingen information som gör det möjligt att identifiera användare personligen. Google själv behandlar dock uppgifter (t.ex. IP-adress, enhetsinformation, interaktioner) för att tillhandahålla konverteringsspårningen.

Behandlingen sker uteslutande efter ditt samtycke via vårt verktyg för samtyckeshantering.

Tjänsteleverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Rättslig grund: Samtycke (art. 6.1 a i GDPR)
Grund för överföring till tredjeland: EU-US Data Privacy Framework (DPF), standardavtalsklausuler (https://business.safety.google/adsprocessorterms)
Möjlighet till invändning (opt-out): Du kan avaktivera personanpassad annonsering i Googles inställningar: https://adssettings.google.com/. Dessutom kan du förhindra lagring av cookies genom en motsvarande inställning i din webbläsarprogramvara.
Ytterligare information: Googles dataskyddsinformation: https://policies.google.com/privacy, information om Google Ads: https://ads.google.com/intl/de/home/

9 Microsoft Clarity

Vi använder Microsoft Clarity på vår webbplats, en tjänst för analys av användningsbeteendet på webbplatser. Med Microsoft Clarity analyserar vi hur besökare använder vår webbplats för att förbättra innehåll, navigering, sidutformning och användarvänlighet. Därvid kan i synnerhet klick, musrörelser, scrollbeteende, besökta sidor samt teknisk information om den enhet och webbläsare som används behandlas.
Microsoft Clarity använder cookies och liknande tekniker för att känna igen besök, sammanföra sessioner och skapa användningsanalyser. Därvid behandlas pseudonyma identifierare. Dessutom använder Microsoft Clarity IP-baserad geolokalisering för att placera användare regionalt.
Behandlingen sker uteslutande på grundval av ditt samtycke enligt art. 6.1 a i GDPR samt § 25.1 TDDDG. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke med verkan för framtiden via våra samtyckesinställningar.

Mottagare av de uppgifter som samlas in inom ramen för Microsoft Clarity är Microsoft. Enligt Microsofts uppgifter lagras Clarity-data i Microsoft Azure-molnet. För kunder i EU hänvisar Microsoft till Microsoft Ireland Operations Limited som avtalspart samt till koncerninterna standardavtalsklausuler för överföringar till Microsoft Corporation i USA.

Lagringstiden varierar beroende på datakategori. Uppspelningsdata respektive playback-data lagras i regel i 30 dagar. Klickdata, heatmap-data samt favoritmarkerade eller etiketterade sessioner kan lagras i upp till 13 månader.

Ytterligare information om Microsoft Clarity finns på learn.microsoft.com/de-de/clarity/faq, ytterligare information om Microsofts behandling av personuppgifter finns på microsoft.com/de-de/privacy/privacystatement.

E. Sociala nätverk

Vi använder inga plugins eller trackers för sociala medier på vår webbplats som automatiskt överför uppgifter till sociala nätverk. Däremot tillhandahåller vi länkar till våra profiler på sociala nätverk. Om du klickar på en av dessa länkar omdirigeras du direkt till respektive plattform. Därvid gäller respektive leverantörs dataskyddsbestämmelser.

Om du är medlem i ett av dessa nätverk och inte vill att ditt besök på vår webbplats kopplas till din profil där, ber vi dig logga ut från ditt konto på det sociala nätverket innan du klickar på länken.

1. Facebook & Instagram
Leverantör: Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland
Integritetspolicyer:
• Facebook: www.facebook.com/about/privacy
• Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/

2. Xing
Leverantör: New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburg, Tyskland
Integritetspolicy: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

3. LinkedIn
Leverantör: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland
Integritetspolicy: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

4. YouTube
Leverantör: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
Integritetspolicy: https://policies.google.com/privacy

F. Säkerhetsåtgärder

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda personuppgifter, i synnerhet mot oavsiktlig eller avsiktlig manipulation, förlust, förstörelse eller mot obehöriga personers åtkomst. Våra säkerhetsåtgärder förbättras löpande i takt med den tekniska utvecklingen. Vi vill påpeka att det vid överföring av uppgifter på internet trots alla säkerhetsåtgärder kan hända att tredje part tar del av eller förvanskar dessa uppgifter.

G. Kontakt

Om du har frågor eller synpunkter på denna integritetspolicy ber vi dig vända dig till den kontaktadress som anges i vår företagsinformation.

H. Uppdatering av våra dataskyddsriktlinjer

Den löpande tekniska utvecklingen inom IT och internet medför också att den befintliga integritetspolicyn måste anpassas. Vi förbehåller oss därför rätten att göra tillägg eller ändringar i denna integritetspolicy.

Integritetspolicy