Brand Recall
Término del mundo de la visibilidad en IA – explicado de forma sencilla por el equipo de GeoStars.
Con qué fiabilidad una IA nombra y describe correctamente tu marca cuando ya se le pregunta por ella en el prompt – medido en prompts que contienen el nombre de marca, por separado de la visibilidad orgánica.
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Por qué el Brand Recall se mide por separado
Quien le pregunta a una IA «¿Cuánto cuesta GeoStars?» casi siempre verá la marca mencionada. Si se mezclaran esos prompts con preguntas orgánicas, la visibilidad parecería mejor de lo que realmente es. Por eso GeoStars calcula la métrica principal solo con prompts orgánicos e indica por separado los prompts con nombre de marca como Brand Recall.
Qué significa un Brand Recall bajo
Si una IA no reconoce tu marca ni siquiera al preguntarle directamente, la confunde con otra o la describe de forma incorrecta, es que le falta una base de datos fiable. Las causas habituales son información escasa o contradictoria en internet: fichas de directorios desactualizadas, páginas de hechos ausentes, precios antiguos. Aquí ayuda comprobar sistemáticamente las afirmaciones de la IA frente a tus propios hechos.
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