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Glossário GEO

Brand-Recall

Um conceito do mundo da visibilidade em IA – explicado de forma simples pela equipa do GeoStars.


Definição

Com que fiabilidade uma IA menciona e descreve corretamente a tua marca quando já é perguntada diretamente por ela – medido em prompts com o nome da marca, separado da visibilidade orgânica.

Queres saber como está a tua marca neste tema? O GeoStars mede a tua visibilidade em IA no ChatGPT, Google AI Overviews, Gemini, Perplexity, Microsoft Copilot e Google AI Mode – primeira medição em poucos minutos · 7 dias grátis, cobrança só depois.

Aprofundamento

Por que motivo o Brand-Recall é medido em separado

Quem pergunta a uma IA “Quanto custa a GeoStars?” recebe a marca mencionada quase sempre. Se estes prompts fossem misturados com perguntas orgânicas, a visibilidade pareceria melhor do que realmente é. Por isso, a GeoStars calcula a métrica principal apenas sobre prompts orgânicos e apresenta os prompts com o nome da marca em separado, como Brand-Recall.

O que significa um Brand-Recall fraco

Se uma IA não conhece a tua marca mesmo quando é diretamente questionada, a confunde com outra ou a descreve de forma errada, falta-lhe uma base de dados fiável. As causas típicas são informações escassas ou contraditórias na Internet: entradas desatualizadas em diretórios, páginas de factos em falta, preços antigos. Aqui ajuda verificar sistematicamente as afirmações da IA face aos teus próprios factos.

Perguntas frequentes
Em marcas conhecidas, aproxima-se dos 100 %. Nesse caso, mais importante do que a taxa é se as afirmações estão corretas – preços, serviços, localizações.
Não. A GeoStars apresenta-o em separado, para que as perguntas com o nome da marca não aumentem artificialmente a visibilidade.

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