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Glossaire GEO

Brand Recall

Terme du monde de la visibilité IA – expliqué simplement par l'équipe GeoStars.


Définition

À quel point une IA nomme et décrit correctement ta marque quand elle est déjà interrogée directement à son sujet – mesuré sur les prompts contenant le nom de marque, séparément de la visibilité organique.

Tu veux savoir où en est ta marque sur ce sujet ? GeoStars mesure ta visibilité IA sur ChatGPT, Google AI Overviews, Gemini, Perplexity, Microsoft Copilot et Google AI Mode – Première mesure en quelques minutes · 7 jours gratuits, prélèvement seulement après.

Pour aller plus loin

Pourquoi le Brand Recall est mesuré séparément

Quiconque demande à une IA « Combien coûte GeoStars ? » verra presque toujours la marque citée. Mélanger ce type de prompts avec des questions organiques ferait paraître la visibilité meilleure qu'elle ne l'est. C'est pourquoi GeoStars calcule l'indicateur principal uniquement sur les prompts organiques et indique séparément les prompts contenant le nom de marque sous le nom de Brand Recall.

Ce que signifie un Brand Recall faible

Si une IA ne connaît pas ta marque même en cas de question directe, la confond avec une autre ou la décrit de façon erronée, c'est qu'elle manque d'une base de données fiable. Les causes habituelles sont des informations en ligne pauvres ou contradictoires : fiches d'annuaire obsolètes, pages de faits manquantes, anciens prix. Il est alors utile de vérifier systématiquement les affirmations de l'IA par rapport à tes propres faits.

Questions fréquentes
Pour les marques connues, il avoisine les 100 %. Plus important que le taux, c'est alors de savoir si les affirmations sont exactes – prix, prestations, sites.
Non. GeoStars l'indique séparément afin que les questions contenant le nom de marque n'augmentent pas artificiellement la visibilité.

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