Sikkerhet

Hva som skjer med dataene dine i GeoStars, hvor de ligger og hvem som ser dem. For IT, personvern og innkjøp på én side.

Oppdatert: 09.10.2026

Oversikt

• Leverandør i Tyskland: GeoStars er et produkt fra Suchhelden GmbH i Osnabrück. Avtalepart, kontaktperson og personvernombud sitter i Tyskland.
• Data i EU: Server, database og feilovervåking kjører i datasentre i EU, databasen i Frankfurt.
• Ingen trening med kundedata: Vi trener ingen KI-modeller med dataene dine.
• Databehandleravtale inkludert: Databehandleravtalen er offentlig og inngås automatisk ved registreringen.
• Alle leverandører oppgis åpent: Hver leverandør som behandler data, står med navn i databehandleravtalen, også KI- og dataleverandørene.

Hvor dataene dine ligger

• Appens server: Hostinger, datasenter i EU.
• Database og pålogging: Supabase, lagring i datasenter i Frankfurt.
• Feilovervåking: Sentry, lagring i Frankfurt, uten navn og e-postadresser.
• Betalinger: Stripe. Kortdata når aldri serverne våre.

Til målingen sender vi promptene dine til KI-tjenester og dataleverandører, delvis i USA. Dit går bare det målingen trenger: prompttekst, språk, land og eventuelt merke og domene. Brukerkontoer og e-postadresser overfører vi ikke. Grunnlaget er EUs standardkontraktsbestemmelser.

Tilgang og roller

• Hvert prosjekt har egne roller: eier, redaktør og leser. Lesere kan bare lese, og innstillinger og medlemmer administreres kun av eieren.
• Tilgangsregler direkte i databasen sørger for at brukere bare ser prosjekter de har fått tilgang til.
• Påloggingsøkter ligger i informasjonskapsler som skript i nettleseren ikke kan lese.

Kryptering

Alle forbindelser til nettstedet, appen og programmeringsgrensesnittet er kryptert via HTTPS. Passord lagrer vi bare som hash, aldri i klartekst.

Tilgjengelighet og sikkerhetskopiering

• Databasen sikkerhetskopieres daglig; kopiene oppbevares i sju dager.
• Appen og nettstedet overvåkes fortløpende utenfra. Ved driftsforstyrrelser får vi automatisk beskjed.
• Oppdateringer ruller vi ut uten nedetid: Den nye versjonen bygges mens den gamle fortsetter å kjøre, og byttes inn først etter vellykket bygg.
• Status for målingene per KI-plattform vises på den offentlige statussiden.

Sletting og eksport

Du kan når som helst hente dataene dine via eksportfunksjonene. Etter avtalens slutt har du 30 dager til eksport, deretter sletter vi dataene, med mindre lovpålagte oppbevaringsplikter gjelder. Vi støtter bytte til en annen leverandør i henhold til EU Data Act.

Nettstedet

geostars.com laster ikke skrifttyper, videoer eller analyseverktøy fra eksterne servere. Google Ads kjører bare hvis du samtykker. Detaljer står i personvernerklæringen for nettstedet.

Avtaler og dokumenter

• Databehandleravtale med liste over underdatabehandlere
• personvernerklæringen for appen
• Allmenne forretningsvilkår

En signert databehandleravtale eller svar på sikkerhetsskjemaet ditt får du på forespørsel til Innstillinger for informasjonskapslerhello@geostars.com.

Funnet en sikkerhetssårbarhet?

Skriv til oss på hello@geostars.com med emnet «Sikkerhet». Vi svarer raskt og holder deg oppdatert om utbedringen.

Personvernspørsmål besvares av personvernombudet vårt: datenschutz@suchhelden.de.