Güvenlik

GeoStars'ta verilerine ne olduğu, nerede durduğu ve kimlerin görebildiği. BT, veri koruma ve satın alma için tek sayfada.

Güncelleme: 09.10.2026

Bir bakışta

• Almanya'da sağlayıcı: GeoStars, Osnabrück'teki Suchhelden GmbH'nin ürünüdür. Sözleşme tarafı, muhatap ve veri koruma görevlisi Almanya'dadır.
• Veriler AB'de: Sunucular, veritabanı ve hata izleme AB'deki veri merkezlerinde çalışır; veritabanı Frankfurt'tadır.
• Müşteri verileriyle eğitim yok: Yapay zeka modellerini verilerinle eğitmiyoruz.
• Veri işleme sözleşmesi dahil: Veri işleme sözleşmesi (DPA) herkese açıktır ve kayıt sırasında otomatik olarak akdedilir.
• Tüm hizmet sağlayıcılar açıkça belirtilir: Veri işleyen her hizmet sağlayıcı, yapay zeka ve veri sağlayıcıları dahil, veri işleme sözleşmesinde (DPA) adıyla yer alır.

Verilerin nerede duruyor

• Uygulama sunucusu: Hostinger, AB'deki veri merkezi.
• Veritabanı ve giriş: Supabase, Frankfurt'taki veri merkezinde depolama.
• Hata izleme: Sentry, Frankfurt'ta depolama, ad ve e-posta adresi olmadan.
• Ödemeler: Stripe. Kart verileri sunucularımıza hiç ulaşmaz.

Ölçüm için istemlerini (prompt), kısmen ABD'de bulunan yapay zeka hizmetlerine ve veri sağlayıcılarına iletiyoruz. Oraya yalnızca ölçümün gerektirdiği veriler gider: istem metni, dil, ülke ve gerekirse marka ile alan adı. Kullanıcı hesaplarını ve e-posta adreslerini iletmiyoruz. Dayanak, AB standart sözleşme maddeleridir.

Erişim ve roller

• Her projenin kendi rolleri vardır: sahip, düzenleyici ve görüntüleyici. Görüntüleyiciler yalnızca okuyabilir; ayarları ve üyeleri yalnızca sahip yönetir.
• Doğrudan veritabanındaki erişim kuralları, kullanıcıların yalnızca yetkilendirildikleri projeleri görmesini sağlar.
• Oturum bilgileri, tarayıcıdaki betiklerin okuyamadığı çerezlerde tutulur.

Şifreleme

Web sitesine, uygulamaya ve programlama arayüzüne giden tüm bağlantılar HTTPS ile şifrelenir. Parolaları yalnızca karma (hash) olarak saklarız, asla düz metin olarak değil.

Erişilebilirlik ve yedekleme

• Veritabanı her gün yedeklenir; yedekler yedi gün saklanır.
• Uygulama ve web sitesi sürekli olarak dışarıdan izlenir. Arıza durumunda otomatik olarak bildirim alırız.
• Güncellemeleri kesintisiz yayınlarız: Yeni sürüm, eskisi çalışmaya devam ederken derlenir ve ancak derleme başarılı olunca devreye alınır.
• Ölçümlerin yapay zeka platformu bazındaki durumunu herkese açık şu sayfada görebilirsin: Durum sayfası.

Silme ve dışa aktarma

Verilerini dışa aktarma işlevleriyle istediğin zaman alabilirsin. Sözleşme bittikten sonra dışa aktarım için 30 günün var; ardından yasal saklama yükümlülükleri yoksa verileri sileriz. Başka bir sağlayıcıya geçişi EU Data Act kapsamında destekliyoruz.

Web sitesi

geostars.com yabancı sunuculardan yazı tipi, video veya analiz aracı yüklemez. Google Ads yalnızca sen onay verirsen çalışır. Ayrıntılar şurada: web sitesinin gizlilik politikası.

Sözleşmeler ve belgeler

• Alt işleyici listesiyle veri işleme sözleşmesi (DPA)
• uygulamanın gizlilik politikası
• Genel İşlem Koşulları

İmzalı bir veri işleme sözleşmesini (DPA) veya güvenlik anketine yanıtları talep üzerine şu adresten alabilirsin: Çerez ayarlarıhello@geostars.com.

Güvenlik açığı mı buldun?

Bize şu adresten yaz: hello@geostars.com Konu olarak “Güvenlik” yaz. Hızlıca yanıt veririz ve giderme süreciyle ilgili seni bilgilendiririz.

Veri koruma sorularını veri koruma görevlimiz yanıtlar: datenschutz@suchhelden.de.